お客様の声

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「お客様の声」をお聞かせ下さい。お客様からのご意見・ご要望を活かし、日々の業務・営業活動に努めたいと思っております。

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頂戴したお客様の声

Very satisfied ★ Apartment rental ★

Initially, we consulted with Nami about the option of renting or purchasing.

While looking at the property, various changes in our selection preferences occurred, and in line with these requests, Nami was always very polite and promptly guided us to a new property to meet our criteria.

I am very satisfied with her professionalism, which always makes the customer’s priorities first and considers the lifestyle of the customer after moving in. Thank you, thank you!

September 2020, Mr. Yoneda, living in New York

 

Highly recommend!

Nami was a pleasure to work with. She was really responsive and thorough. She made the whole new apartment process really easy and stress free.

Highly recommend!

Oct.2020 Resident of New York, Ms.Rachel Lavin

本当に信頼の出来るエージェントさんに出会えて感謝しています。★アパート賃貸★

今回が初めての一人暮らしでしかもCo-opでの賃貸ということもあり、書類を揃えるのが大変でかなり不安でしたが、山木さんの丁寧なケアのお陰で最短で揃え書類を提出することが出来ました。

入居後も何か問題がある時はすぐに対応してくださり、本当に信頼の出来るエージェントさんに出会えて感謝しています。

どうもありがとうございました。

2020年10月 ニューヨーク在住 会社員 H.N.様

 


大変、満足しています★アパート賃貸★

当初、賃貸か購入か、その両方のオプションを持ったまま、ご相談させて頂きました。

物件を見る中で、いろいろと、選択条件の変化も出てくる中、こちらの要望に沿って、非常に丁寧に、迅速に物件のご案内を進めていただきました。

常に顧客目線に立って、顧客の転居後の生活にも 配慮頂くお仕事振りには、大変、満足しています。ありがとうございました、感謝致しております!

2020年9月 ニューヨーク在住 米田様

Very satisfied ★ Apartment rental ★

Initially, we consulted with Nami about the option of renting or purchasing.

While looking at the property, various changes in our selection preferences occurred, and in line with these requests, Nami was always very polite and promptly guided us to a new property to meet our criteria.

I am very satisfied with her professionalism, which always makes the customer’s priorities first and considers the lifestyle of the customer after moving in. Thank you, thank you!

September 2020, Mr. Yoneda, living in New York

 

素晴らしいエージェントさんです!★アパート賃貸★

Nami was very professional and helpful throughout all the process of leasing my new apartment! She is always responsive and makes sure that everything works well between owners and tenants. I would highly recommend her if you are looking for a new apartment!

日本からNYのアパートを探している方や、NY歴の短い方でも、安心してお任せできる素晴らしいエージェントさんです!

2020年11月 ニューヨーク在住 Naomi Oshiro様

とてもお勧めです!★アパート賃貸★

Namiは最初から最後まで迅速に対応してくれました。
お陰でストレスなく入居までとてもスムーズでした。とてもお勧めです!

Nami was a pleasure to work with. She was really responsive and thorough. She made the whole new apartment process really easy and stress free. Highly recommend!

2020年10月 ニューヨーク在住 会社員 レイチェル・ラビン様 

お陰様で希望通りの物件が見つかりました。★オフィス賃貸★

今回、奈美さんにオフィススペースをご紹介頂きました。こちらのわがままなリクエストにも快く対応下さり、お陰様で希望通りの物件が見つかりました。

契約後アフターフォローもご丁寧にして頂き非常に感謝しております!ありがとうございます!

2020年2月 ニューヨーク在住 自営業 M.R.様

良い物件に巡り合うことができました。★コンドミニアム購入★

奈美さん、大変お疲れさまでした。そしてどうもありがとうございました!
初めて物件を紹介してもらってから2年もかかってしまいました。
なかなか決まらないのに、いつも快く沢山の物件をみせてもらったおかげで相場観を養うことができ、納得して良い物件を購入することができました。本当にありがとうございます。改装のお手伝いまでしてもらい感謝の気持ちでいっぱいです。
やっと手に入れたマイホームで、落ち着いて今後の人生設計を立てていこうと思います。

2020年1月 ニューヨーク在住 会社員 田中 優斗

とても丁寧に対応してくれました★アパート賃貸★

同僚から山木さんを紹介してもらいました。
最初からとても丁寧で分かりやすく契約までの手順を説明してもらいました。
NYで生活する上での様々なアドバイスをしてくれたり、入居時のトラブル時にはすぐに対応してくれたので大変助かりました。ありがとうございます。
まだいろいろお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いします!

2019年11月 ニューヨーク在住 会社員 Y.Y.様

 

 

お陰で素晴らしい物件と出会えました。★アパート賃貸★

たいへん親身になってお部屋探ししてもらいありがとうございます!
お陰で素晴らしい物件と出会えました。
またアパートの契約以外にも生活面もアドバイスしてもらい大変助かりました。
今後とも宜しくお願いします!

2019年11月 ニューヨーク在住 会社員 AG様

奈美さんにお願いして本当に良かったです。★アパート賃貸★

奈美さんには大変大変お世話になりました!!!

2年前に夫のニューヨーク赴任で初めての海外生活を体験することになりました。

右も左も分からず英語も話せない不安一杯の私に、最初から新味になって丁寧な説明やアドバイスをしてくれ、この方ならアパート契約後のアフターケアもしっかりとしてくれるはず、という安心感がありました。

思った通りでこの2年間、何かあった際はいつも迅速丁寧に対応してくれました。奈美さんにお願いして本当に良かったです。

どうもありがとうございました。

大阪にお越しの際は、是非遊びに来てくださいね。

2019年8月 ニューヨーク在住 主婦 杉田 光子

 

 

 

大変お世話になりました。★オフィス賃貸★

ニューヨークでオフィスを探し始めたとき、知人から山木さんを紹介してもらいました。

沢山良い物件を見せてくれたので、迷いました(笑)

最初から最後まで丁寧で的確なので、スムーズに契約することができました。

どうもありがとうございました。

ニューヨーク在住 アーチスト Haru

 

いい仕事をしてくれました。★アパート賃貸・オーナー様よりお客様の声★

Namiの仕事ぶりは大変すばらしかった。いい仕事をしてくれました。

今後私達のニューヨークの物件は、Namiにお願いします。

2019年4月 ニューヨーク在住 タウンハウスオーナー E様

とても丁寧でプロフェッショナルな仕事ぶりで、大変満足しています。★アパート賃貸★

Namiのお蔭で、プロスペクトハイツの新しいアパート賃貸契約をスムーズに運ぶことができました。
私達とオーナーの間に入り、とても丁寧でプロフェッショナルな仕事ぶりで、大変満足しています。
ニューヨークで家をお探しの方、Namiをお勧めします!

2019年4月 ブルックリン在住 コピーライター マイケル・ボーモンテ様

とてもスムーズな契約が成立しとても感謝しています★ネイルサロン★

ニューヨークで2店舗目になるビジネス物件を紹介して頂きとてもスムーズな契約が成立しとても感謝しています。
何か困った事があると、すぐに相談に乗って頂いたり、いつも迅速で丁寧な対応ありがとうございます。

安心アフターケアやサポートが素晴らしいなみさんにはまた機会があればビジネス物件や不動産物件を紹介して頂きたく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。

2018年11月 サロンオーナー Fumic Jewelry Nail Salon様 

最初から最後までとても丁寧に対応してくだいました★アパ―ト賃貸★

この度は大変お世話になりました!
お蔭様で良い物件に出会え、スムーズに入居できました。

こちらの希望をしっかりと聞いてくれ、最初から最後までとても丁寧に対応してくだいました。
案内中に、ニューヨークでの生活していく上での注意点や、便利な生活情報を教えて下さり助かりました。
どうもありがとうございました。

2018年10月 ニューヨーク在住 会社員 S.O.様 

親身に相談に乗っていただき、非常に感謝しております★店舗視察★

不動産含め、マンハッタンのビジネスの情報収集をする中で、相談させていただきました。
こちらの要求がかなり曖昧なものにもかかわらず、親身に相談に乗っていただき、非常に感謝しております。

また経験談として、ビザのことであったり、交渉のことであったり、色々お話もお伺い出来、大変勉強になりました。
お陰で、ビジネスのイメージも、非常に明確になってきました。

不動産の内見では、土地勘のためにも歩いて回っていただき(こちらもそのつもりでしたので)、時間的には駆け足でしたが、さらっと街を見て回れたのがよかったです。
エリアのざっくりしたイメージも大分わかってきました。

ビジネス以外でも、レストランやマーケットの情報なども教えていただき、観光面でもありがたかったです。

また具体的な話の際には、是非相談させてください。
引き続き、よろしくお願いします。

2018年8月 webqam様 

毎回素晴らしいパフォーマンスで助かっています★不動産視察ツアー★

山木さんは弊社がNYに訪れる度にかなりの頻度でお世話になっているExclusiveな方です!
物件視察のコーディネートから商談のサポート、観光ガイドまで毎回素晴らしいパフォーマンスで助かっています。

そしてなによりその美しさと明るいキャラクターに、社員一同「NYと言えば山木さん」と言う位魅了されています(笑)

早いものではじめにコーディネートをお願いして3年位になりますが、何度お願いしてもきめ細やかで驚くようなクオリティです。特にはじめのころは右も左もわからない中で、本当に助かりました。

かなりの無理難題をお願いしても頑張っていただけるので頼りになります。今後弊社もNY進出を企てておりますので、その際も是非よろしくお願いします!

これからも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。

東京都在住 株式会社MORIO 代表取締役 森田 夏光様

納得して決める事ができました★物件購入&物件管理★

去年、以前から投資を考えていたマンハッタンで、物件購入のお手伝いをお願いしました。

サイトを拝見して、精一杯頑張ってくれそうだと思い問い合わせたところ、予想通り、最初から最後まで常に迅速・丁寧に対応してくれました。
ニューヨークは数年前に一度観光で訪問したきりでした。 

まず、大まかな相場観と土地勘を得て欲しいと、短期間の滞在中に、多くの物件を効率よく案内していただきました。事前のヒアリングで私の希望に近い物件だけでなく、今人気の物件・山木さんのお勧め物件等も案内してくれました。

案内中、エリア情報・物件を見るポイント、そして各物件ことの長所・短所を簡潔にレクチャー頂いたのが、とても参考になりました。物件を決めかねている際は、その物件について詳しく調査してくれ、何度も質問をしましたが、根気強く対応してくれ、納得して決める事ができました。 

必要書類がなかなか揃わず、ご迷惑をお掛けしました。クロージングまで大変だったと思いますが、いつも丁寧に対応くださり、ありがとうございました。
引き続き、物件管理、どうぞよろしくお願いします。 

東京都在住 飲食店自営業 増田 和夫

購入後のケアに大変満足しています★物件購入&物件管理★

いつも丁寧に対応してくれてありがとう。

物件購入後のケアに大変満足しています。

バスルームの水漏れの際は、深夜までやり取りをしてくれ、修理の後のフォローアップもきちんとしてくれたおかげで、クレームなしで解決できました。

これからも色々お手数をお掛けすることがあるかもしれませんが、どうぞよろしくお願いします。頼っています!

大阪府在住 自営業 松本 航

希望価格で売却でき、大変満足しています★物件売却★

この度は、大変お世話になりました。
問い合せをしたらすぐにお電話頂き、とても丁寧でテキパキとした印象だったので、お願いしたのですが、その姿勢は最後まで変わらず安心して売却する事ができました。

2か月という短期間で、しかも希望価格で売却でき、大変満足しています。
御社にお願いして本当に良かったと思います。感謝いたしております。
本当にありがとうございました。 

ロンドン在住 会社員 佐々木 信子

最初から最後まで安心して取引できました★物件購入★

初めてのアメリカでの物件購入だったので不安が大きかったのですが、サイトを見て好印象だったので連絡してみたところ、すぐに返事をくれました。
最初のスカイプミーティングでは、とても分かりやすく購入の手順や、ニューヨーク不動産市場について話してくれたので、大まかなイメージをつかむことができました。
ニューヨーク到着前から、多くの物件情報を送って下さり、何度もメイルのやり取りやスカイプミーティングをしてくれたので、限られた時間内で無駄のない内覧ができたと思います。
気になる物件が3件あり決めかねていたところ、もう一度見た方が良いですと、短い時間内に再度内覧のアレンジをしてくれたお蔭で、納得して物件を決めることができました。 

購入の面倒な手続きも全てサポートしてくれたので、スムーズに終了できましした。
山木さんは、親切丁寧で頼もしいので、最初から最後まで安心して取引できました。
営業担当者の経験とお人柄は本当に大切だな、とつくづくと実感しました。
本当にありがとうございました。
またニューヨークで物件を購入する際は、よろしくお願いします。

北海道在住 自営業 満田 一郎

心から感謝いたしております★物件購入★

この度は、マンション購入の際、大変お世話になりました。
日本在住で、はたしてニューヨークの物件が購入できるか不安だったのですが、
分かりやすく丁寧に説明してくれ、またとても親身になってくれ心から感謝いたしております。どうもありがとうございました。
今後は管理の方、どうぞよろしくお願いいたします。

東京都在住 主婦 田中 享子

相談するうちに徐々に具体化していっています★カフェ・リース★

ニューヨークでカフェをオープンするのが長年の夢で、どこから手を付けて良いか分からない状態でしたが、相談に乗ってもらううちに徐々に具体化していっています。物件情報や最新不動産市場の情報に加え、優秀な弁護士さんや会計士さんをご紹介いただいたりと、大変助かっています。 

頻繁に電話やメイルで連絡を頂き、いつもそばで応援してくれているようで心強いです。 年内にはカフェオープンが出来ればと思っています。引き続きどうぞよろしくお願いします。

東京都在住 カフェ経営 増田 洋一

大変好条件での契約締結することができました★店舗リース★

何か月もかけて沢山の店舗を探してくれました。やっと気に入った物件に巡り合えましたが、交渉が難航し大変だったのではないかと思います。

常に私側の味方に立ってくれ、粘り強く交渉してくれたおかげで大変好条件での契約を締結することができました。本当にありがとうございました。

ニューヨーク在住 ブティック経営 大塚 真理子 

スムーズに仕事を開始することができました★オフィス・リース★

相談時から内覧まで対応が良く、手続きもとてもスムーズでした。

こちらの希望をしっかりと聞いてくれ、希望通りの物件のみ効率よく無駄のない案内をしてくれました。時間があまりなかったので、大変ありがたかったです。

お蔭様で1日で希望通りの物件が見つかり、すぐに入居できたこともあり、スムーズに仕事がスタートする事ができました。書類の面でもいろいろサポートしてくれました。 

オフィススペースお探しの方、お勧めします。 

ニューヨーク在住 物流 山本 伸介

お客様に大好評でした。

ニューヨークの不動産視察ツアー、お客様に大好評でした。

定番物件から、人気急上昇中野物件、新築の注目物件まで効率よく案内してくれました。
案内途中には、今のニューヨークの不動産マーケット情報や、売買にまつわる色んな面白いエピソードを聞かせてもらったことも大変勉強になったと感謝のコメントを頂いております。どうもありがとうございます。
また不動産視察ツアーの際は、是非アレンジお願いします。


東京都 旅行会社 企画部 T.S.様